答:說明電動機保護器自身問題的原因比較大，需要檢查電動機保護器是否正常，電動機保護器的配套互感器是否已經(jīng)損壞，我們可以通過更換全新的整套電動機保護器來測試，如果更換一套保護器后，顯示正常，說明之前的電動機保護器出現(xiàn)故障了需要返廠維修，如果更換電動機保護器之后還是顯示故障，需要我們查看下電動機保護器的電流規(guī)格和電動機的規(guī)格是否一致，如果電動機電流低于保護器的電流范圍，因電流太小導(dǎo)致電動機保護器無法采樣到電流，所以顯示缺相/斷相保護，需要按電流來匹配電動機保護器。

一種簡單有效的保護方法。
設(shè)置保護的目的
在小型三相異步鼠籠式感應(yīng)電動機的運行中，由于種種原因，如：三相電源的熔斷器中有一相熔斷，或者接觸器觸點燒損等造成一相接觸不良，或由安裝維護及大風(fēng)天氣等原因造成一相斷線，都會造成三相電動機缺相運行。若發(fā)現(xiàn)不及時，時間稍長便會燒毀電動機，造成設(shè)備損壞，影響生產(chǎn)的連續(xù)性，給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成重大損失。
為了保障小型三相異步電動機的安全運行，使其在發(fā)生缺相運行時能及時停止電動機的運行，避免造成電動機燒毀事故，一般重要電動機都裝有各種保護裝置，尤其是缺相保護。
　基本原理
目前的三相異步鼠籠式感應(yīng)電動機缺相保護電路，大部分是采用微機保護或者是熱保護裝置。這類保護器存在有：元件較多，線路復(fù)雜，工作可靠性不高，熱穩(wěn)定性差等缺陷，當其自身出現(xiàn)問題時，往往會工作失常而失去保護作用，造成電動機的保護失靈或損毀，對生產(chǎn)造成不利影響。
上海韓施介紹的保護器具有結(jié)構(gòu)簡單，所用的元件少，工作可靠，基本不需維護等特點。同時還可以在一定程度上，起到無功補償?shù)淖饔谩?br/>該保護器的基本原理為：當三相負載平衡，其中性點的電位很低，基本相當于地電位。而當三相電源缺相時，中性點電位會升高至相電壓。
施耐德EOCR電子式繼電器通常由觸發(fā)電路、輸出電路和驅(qū)動電路三部分組成。觸發(fā)電路通過檢測輸入信號的狀態(tài)來確定是否需要打開或關(guān)閉輸出電路，輸出電路則通過半導(dǎo)體開關(guān)管或場效應(yīng)晶體管等元件實現(xiàn)對負載的控制。驅(qū)動電路則提供了必要的電源和時序信號以確保整個系統(tǒng)的正常工作,

總的來說，上海韓施電氣EOCR電子式繼電器是一種可靠、靈活、高效的電子元件，在現(xiàn)代工業(yè)和民用電路中得到廣泛應(yīng)用。雖然它存在一些局限性，但隨著技術(shù)的不斷進步，未來的電子式繼電器將越來越小巧、智能化和可靠，并且將為人們帶來更多便利與生活品質(zhì)的提高。