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細(xì)胞培養(yǎng)實(shí)驗(yàn),小鼠培養(yǎng)

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更新時(shí)間:2020-06-15 19:59:41瀏覽次數(shù):418

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北京福意聯(lián)有限公司(Beijing Electric Applian Co Ltd. )是一家業(yè)從事各類(lèi)恒溫設(shè)備的研發(fā)、引進(jìn)和生產(chǎn)銷(xiāo)售的*綜合公司。多年以來(lái),公司以嚴(yán)格的管理,*的技術(shù),誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)的信賴(lài)與支持。同時(shí)贏得諸多廠家的青睞。

詳細(xì)介紹

北京福意聯(lián)有限公司(Beijing Electric Applian Co Ltd. )是一家業(yè)從事各類(lèi)恒溫設(shè)備的研發(fā)、引進(jìn)和生產(chǎn)銷(xiāo)售的*綜合公司。多年以來(lái),公司以嚴(yán)格的管理,*的技術(shù),誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)的信賴(lài)與支持。同時(shí)贏得諸多廠家的青睞。本公司擁有雄厚的科研力量 ,眾多的技術(shù)人才。使用戶(hù)單位不僅能擁有*的設(shè)備,同時(shí)更獲得前沿的技術(shù)支持。本著“質(zhì)量靠前,客戶(hù)*”的原則,我公司愿成為您成功路上的忠實(shí)伙伴! 公司人才實(shí)行:客戶(hù)為先 ,誠(chéng)實(shí)業(yè),創(chuàng)新,共同發(fā)展。 公司目標(biāo):凝聚的人才,推廣的技術(shù)。

細(xì)胞培養(yǎng)實(shí)驗(yàn),小鼠培養(yǎng)

 

細(xì)胞培養(yǎng)實(shí)驗(yàn),小鼠培養(yǎng)

一、目的:為了更好地為顧客服務(wù),提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本服務(wù)制度。

二、堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)良、用戶(hù)優(yōu)良”的經(jīng)營(yíng)思想,將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。

三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí),同時(shí)約定由供貨方對(duì)器械的維修條。

四、公司建立顧客訪問(wèn)制度,采取不定期上門(mén)訪問(wèn)、書(shū)面征求意見(jiàn)或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén),提出改進(jìn)措施,并組織實(shí)施。

五、對(duì)顧客來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪提出的問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見(jiàn)正確與否,都應(yīng)虛心聽(tīng)取,溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。

六、公司建立客戶(hù)檔案卡,認(rèn)真處理客戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào),按產(chǎn)品分別歸檔管理。

七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)分析研究處理,認(rèn)真解決用戶(hù)提出的問(wèn)題,同時(shí)將處理意見(jiàn)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)。

八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶(hù)服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息,掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息,及時(shí)反饋給企業(yè),促使正確決策。

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